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市城投集團(tuán)文旅公司積極開展A級旅游景區(qū)復(fù)核迎檢工作

來源:      時間:2021-07-06 18:28:00      瀏覽:0

為迎接今年八月湖南省文旅廳即將開展的A級旅游景區(qū)復(fù)核工作,進(jìn)一步全面提升集團(tuán)所轄的旅游等級景區(qū)的服務(wù)品質(zhì)和管理水平,文旅公司專門成立了景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,近期對岳陽樓、君山島、天岳幕阜山運營中心開展了現(xiàn)場檢查工作。

樓前廣場 XIUXIU.jpg

此次檢查的重點為疫情防控、安全生產(chǎn)、游客預(yù)約管理、意識形態(tài)管理、設(shè)施設(shè)備和服務(wù)、衛(wèi)生環(huán)境等方面,領(lǐng)導(dǎo)小組一行查閱了相關(guān)資料,聽取了運營中心負(fù)責(zé)人關(guān)于自查自糾工作的匯報。

今年是岳陽樓君山島5A級景區(qū)評定性復(fù)核年,文旅公司領(lǐng)導(dǎo)對此次復(fù)核檢查高度重視,明確要求各運營中心要嚴(yán)格對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分及評定》(GB/T17775—2003)國家標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)細(xì)則以及省文旅廳相關(guān)通知要求等標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步實施問題清單銷號制度,文旅公司全體員工務(wù)必積極認(rèn)真參與,工作責(zé)任到人,整改落實時間到天,確保景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核工作順利通過。

運營中心負(fù)責(zé)人均表示將積極配合,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,及時整改目前存在的問題,進(jìn)一步規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,抓好員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升,加強基礎(chǔ)設(shè)施的保養(yǎng)和維修,力爭品質(zhì)不斷創(chuàng)新高,為游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗。(李彩霞)